Ao realizar a reserva e se hospedar na Pousada Flor do Campo Cipó, o hóspede declara estar ciente e de acordo com as normas e políticas descritas abaixo.
• Check-in: das 14h às 21h.
• Check-out: até 12h.
• Servido diariamente das 08h às 10h.
• Após esse horário, o serviço é encerrado.
• Prezamos pelo descanso e tranquilidade dos hóspedes.
• Silêncio a partir das 22h.
• É proibido o uso de caixas de som, aparelhos sonoros ou similares nas dependências da pousada.
• Som automotivo não é permitido.
• Funcionamento das 09h às 21h.
• Crianças somente acompanhadas por um responsável.
• Não é permitido pular na piscina.
• Proibido o uso de utensílios de vidro e de caixas de som na área da piscina.
• Não utilizar bronzeadores, cremes, óleos ou produtos químicos antes de entrar na piscina.
• As toalhas dos quartos não devem ser utilizadas na piscina ou em cachoeiras.
• A pousada não se responsabiliza por acidentes ocorridos na área da piscina.
• É proibido fumar nas suítes, conforme a Lei Federal nº 9.294/96.
• Fumar é permitido apenas em áreas externas descobertas.
• Não é permitido cozinhar, preparar alimentos ou utilizar fogareiros, churrasqueiras, grills elétricos, air fryer ou equipamentos similares nas suítes ou áreas comuns.
• Os frigobares são entregues vazios.
• Bebidas podem ser adquiridas na recepção ou o hóspede pode abastecer conforme sua preferência.
• A limpeza das suítes é realizada a partir da terceira diária.
• Caso deseje limpeza antes desse período, solicite na recepção até 11h, deixando a chave.
• Pedimos que objetos pessoais estejam organizados e que as toalhas não sejam deixadas no chão.
• O hóspede é responsável pela conservação da suíte, mobiliários e enxoval.
• Danos, manchas ou sujeiras excessivas em roupas de cama, banho ou equipamentos poderão ser cobrados para reposição ou reparo, inclusive após o check-out.
Não aceitamos animais de estimação nas dependências da pousada.
• Cancelamentos informados com mais de 14 dias de antecedência permitem remarcação em até 30 dias, conforme disponibilidade (exceto feriados e datas comemorativas).
• Cancelamentos entre 0 e 13 dias antes do check-in não dão direito a reembolso ou remarcação.
• Em caso de desistência na chegada, saída antecipada ou no-show, o valor pago não será reembolsado.
• Para confirmação da reserva, é necessário o pagamento de 50% do valor total.
• Formas de pagamento: Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro.
• O valor restante deverá ser pago no check-in.
• Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos, perdidos ou furtados.
• Ao sair da suíte, verifique se luzes, TV, ar-condicionado e torneiras estão desligados.
Nossa equipe está à disposição para ajudar
WhatsApp: (31) 99511-5222